Before
導入前の課題
- 物件情報を紙媒体で管理しており、店舗が増えるにつれ情報共有に時間がかかっていた
- 情報共有の遅れにより、家主・お客様双方に迷惑をかけることが度々発生していた
- 店舗間・部署間の情報共有や管理の正確性、従業員の負担軽減が課題だった

賃貸名人は株式会社ダンゴネットが提供する賃貸管理システムです。
ここでは、賃貸名人の特徴やサポート体制、導入実績、実際の評判などについてわかりやすくご紹介します。
賃貸管理業務に必要となる機能を幅広く網羅する賃貸名人ですが、製品特性として注目すべき点は出力帳票の充実ぶりにあります。
賃貸物件の成約プロセスで必要となる各種書類をはじめ、販促ツールのチラシは縦横両方のレイアウトに対応。請求書や督促状・催告状などはA4とハガキでの出力が可能で、宛名ラベル印刷までカバーしているため、郵送するのにも手間を軽減できます。
さらに、収支報告書や修繕・クレーム履歴などオーナー向けレポートに使える帳票も出力できます。
導入後のサポートが手厚いという点も賃貸名人のセールスポイントといえます。
賃貸名人はもともとオンプレミス型のパッケージソフトで、Windows系のサーバーとPCで利用するシステムですが、ダンゴネットが管理するオンラインサーバーを利用する「クラウドサーバープラン」も用意されており、外出先や自宅からインターネット経由でアクセスするテレワーク・在宅ワークにも対応可能です。保守サポートサービスに加入していれば、無償バージョンアップを受けることができます。マイナーアップデートだけではなく、大幅なリニューアルも含まれるので、この点ではクラウド版システムとも遜色ないといえるでしょう。
また、操作方法などのサポートは常設のコールセンターで対応する他、訪問による説明も実施しています。万が一のトラブル時は遠隔操作で対応してくれるなど、ケースバイケースで適切なサポートが期待できることでしょう。
賃貸名人の公式ホームページでもオプション機能の中で人気なのがファームバンキング機能。家賃の入金処理、そして口座振替・総合振込依頼といった作業は賃貸管理業務の中でも時期が集中するにも関わらず短時間で正確に処理しなければならないため、経理部門にとっては相当な業務負荷になります。
これは管理戸数が増えれば増えるほど人的稼働も増えてしまう作業なので、ファームバンキング機能によって金融機関とのデータ連係をすれば、かなりの業務改善効果が得られます。
それぞれの部署が出す様々な要望に合わせ根気よくカスタマイズしていただいたお陰で、現在ではそれぞれの部署に適したソフトとして、十分に機能を発揮してくれています。
日々のシステムトラブルに迅速かつ丁寧に対応していただき、またそれだけでなく、業務の変化に伴った大きなシステム変更が必要になった際にも、本当に親身になって相談に乗っていただいております。
引用元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/blog/voice/20160905-27/
ファームバンキングを導入したことによって、入金管理の簡略化ができたのが本当に素晴らしいですね!新人社員の人件費分くらいは本当に浮いていると思います!社内での評判も良く、情報共有の精度やスピードも飛躍的に上がりました。
引用元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/blog/voice/20170609-79/
電話を受けながら賃貸名人を検索すれば、物件や入居者の情報とともにクレーム対応の履歴がすぐに分かります。数年後に何かあった際も「いつ、こういう連絡があり、こう対応した」と説明できるので、入居者にも納得してもらいやすくなりました。こうした管理は紙の業務ではもう不可能で、社員全員が同じ水準で対応するための指針にもなっています。
引用元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/blog/voice/20191209-316/
独立前に勤めていた会社でも使っていて操作に慣れていたこと、サーバーが社内にあり安定して利用できること、管理物件が増えても入居者や入出金を一元管理できること、他社より安価なことが導入の決め手でした。オーナーへの帳票も物件情報を登録するだけで自動作成でき、エクセルでの記入漏れがなくなりました。サポートに電話すれば詳しい担当者がその場で丁寧に回答してくれる点も気に入っています。
引用元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/blog/voice/20191108-308/
契約書や契約更新、督促状の作成などを自動化できる部分が便利です。オーナーごとの細かい要望も備考欄に登録しておくことで、対応がとても楽になりました。分からないことがあればすぐ電話でき、対応もとても丁寧。電話口で解決しなかった場合は遠隔操作にも対応してもらえるので安心です。
引用元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/blog/voice/20200820-411/
いくつかのサービスを比較しましたが、賃貸名人のコストが一番安かったことが決め手でした。他社は初期費用の桁が違うほど高額なものもありました。分からないことがあればすぐ電話しますが、対応が驚くほど詳しく丁寧です。操作も簡単で直感的に使えるので、今のところ当社には賃貸名人がぴったりだと感じています。
引用元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/blog/voice/20201111-443/
※公式サイトでは、自社サーバーで運用する基本形態に加え、ダンゴネットが管理するオンラインサーバーを利用する「クラウドサーバープラン」も提供されていることが確認できました。
家主や物件(建物)、部屋、契約者の情報を一元管理でき、画像やExcelデータなどの電子ファイルもフォルダ機能でまとめて保存可能。約40種類の検索項目を自由に組み合わせて検索できるほか、一覧表印刷やExcel等へのファイル出力にも対応しており、情報共有のスピードアップや検索時間の短縮につながります。
賃貸借契約書や重要事項説明書など成約時に必要な書類を印刷でき、条文はパターン化してワード感覚で編集可能。入金状況は30種類の検索項目で一覧化でき、電気・水道の検針値をもとにした変動費の請求書作成や、金融機関・保証会社とのデータ連携にも対応しており、確認漏れや入力ミスの軽減、業務効率アップに貢献します。
更新対象者を自動的にリストアップし、更新案内書や契約書の出力、郵送用ラベルの作成まで一括対応。また、物件・部屋単位で修繕やクレームの対応履歴を自由登録でき、発生時期や種類、完了・未完了など約20項目から検索可能です。オーナーへの報告書もかんたんに出力でき、更新漏れの防止や情報の見える化に役立ちます。
※参照元:ダンゴネット公式HP「賃貸名人」製品ページhttps://www.dangonet.co.jp/product/chintai_meijin/
引用元:https://www.youtube.com/watch?v=-wmLxpshar0
成約時に必要となる書類の編集・印刷が手間をかけずにできること、契約更新予定のユーザーリストを表示して漏れなく案内を作成できることなど、賃貸管理業務をミスなく効率的にこなすことができるのが賃貸名人を導入することの大きなメリット。
本サイトでは、オンプレミス版とクラウド版、両方を取扱うオススメの賃貸管理システム会社をご紹介しています。賃貸名人(ダンゴネット)と併せて、ぜひご検討ください。
導入実績5,500社以上(※2026年8月調査時点)
※参照元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/product/chintai_meijin/
多店舗展開する賃貸管理会社・いわき土地建物様が、経営コンサルタントの紹介をきっかけに賃貸名人を導入した事例です。紙媒体での物件管理から脱却し、店舗間・部署間の情報共有を効率化。10年以上にわたる取引の中で、カスタマイズを重ねながら自社仕様のシステムへと育て上げています。
Before
After
導入後の変化 情報共有の一元化と事務処理全般の負担軽減
参照元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/blog/voice/20161031-33/
有限会社三陽住宅様が、それまで利用していた賃貸管理ソフトのメーカー倒産をきっかけに、乗り換え先として賃貸名人を導入した事例です。価格面の優位性に加え、ファームバンキングシステムも同時に導入し、入金管理と契約書作成の課題を解決しています。
Before
After
導入後の変化 入金管理・契約書作成の課題を解決し、手厚いサポートを実感
参照元:ダンゴネット公式HPhttps://www.dangonet.co.jp/blog/voice/20161021-32/
初期費用:217,800円(税込)~
登録管理戸数は無制限、バージョンアップも無償、サポート体制も万全とうたわれており、初期費用以外の追加コストを抑えやすい料金体系となっています。
※公式サイトでは「初期費用1台198,000円~(税別・2025年9月時点)」と案内されており、価格は予告なく変更される場合があります。導入インストール費用や教育費用、メンテナンスサポート費用は別途問い合わせが必要です。
賃貸管理システムに関する問い合わせ専用の電話窓口を常設。受付時間は9:30~18:30(土日祝除く)で、操作方法や機能を熟知した専門スタッフがお客様の抱える問題を解決してくれます。障害発生時にはリモート操作による対応もできるため、一緒に画面を確認しながらのサポートも可能です。すぐに問題を解決したい人や、直接話して質問をしたい人にぴったりのサービスでしょう。
保守サポートサービスに加入している場合、ソフトウェアのアップデートや大幅リニューアルを無償でバージョンアップできます。業務の効率化やコストパフォーマンスが魅力で導入したお客様の期待に応えるため、更新費やソフトの買い直しといった料金は一切発生しないのです。また、必ずしもソフトのバージョンアップが必要というわけではありません。
賃貸管理システムを購入後にリリースされたWindowsOSに製品をインストールするには、新しいOSに対応するCDが必要となります。ただし、保守サポートサービスに加入すれば、新しいバージョンのCDを無償で提供してもらえるので安心。
なお、一度提供されたCDを紛失・破損した場合には再発行が可能ですが、手数料や送料がかかるため注意しましょう。
賃貸管理システムを新規導入した際には、お客様のもとへ直接訪問して導入作業をサポートしてくれます。せっかく便利なシステムを導入しても、きちんと使いこなせればもったいない。そんな思いから専門スタッフが1から案内しているのです。
もちろん、訪問するスタッフは豊富な知識を有しているため、賃貸管理システムのことならトータルで相談できます。
新規社員が増えたなどの理由から再度訪問を希望する場合も、直接訪問してくれるなど柔軟に対応しています。賃貸管理システムのプロが新人社員にノウハウを教えてくれるので、説明が分かりやすいうえに業務に穴が開くこともありません。ただし、訪問操作説明は無料訪問デモとは異なり有償となるため、利用する際には注意が必要です。
株式会社ダンゴネットは、1998年の創業以来ソフトウェアパッケージの開発・販売・保守や、不動産賃貸管理・工事管理・売買管理データベースなどを扱う会社です。賃貸管理システムだけでなく、パソコン・サーバの買い換えやネットワークの構築、ソフトウェアの導入なども行っており、不動産会社によって異なる需要にすべて対応できるよう体制を整えています。
不動産会社によって必要とするサービスが異なり、それらをすべて解決するため、環境・設備セクション、業務効率化セクション、収益増加セクションの3つに分け、それぞれのプロとタッグを組んでサービスを提供しているのも特徴。それぞれの得意分野なので、品質は高く、それでいてコストは低く提供できます。
| 会社名 | 株式会社ダンゴネット |
|---|---|
| 所在地 | 東京都国分寺市本町2-2-14 セントクオークビル7F |
| 問い合わせ番号 | 0120-99-2277 |
| 公式サイト | https://www.dangonet.co.jp |
賃貸名人は、株式会社ダンゴネットが提供する賃貸管理システムで、物件台帳管理から契約業務、請求・入出金、修繕・クレーム対応、更新業務・退去精算まで、賃貸管理業務に必要な機能を1つのソフトで完結できる点が特長です。50種類以上の機能と豊富な出力帳票を備えながら、初期費用は1台198,000円(税別)からと低コストで導入できることも強みといえます。
また、オンプレミス版に加えてクラウドサーバープランも用意されており、テレワークや在宅ワークにも対応可能。専用コールセンターによる電話サポートや訪問デモ、無償バージョンアップなど、導入後のサポート体制が手厚い点も評価されています。実際の導入事例でも、きらめき不動産では督促状などの自動化や丁寧な電話サポートが、キリン不動産(大橋様)ではコストの安さと直感的な操作性が評価されており、幅広い規模の不動産会社にとって導入しやすいシステムといえるでしょう。
画像引用元:グラングコア公式HP
(https://grung.co.jp/)>
仲介業務のフローと連動。アポ情報の共有で反響対応の精度を高め、来店率が13%向上※1した実例あり。
ボタン一つで物件周辺情報を自動取得、写真もAIが選定。間取り作成や登録を1件につき約7分※2で完了。
業者間流通サイト(BBサイト)の物件情報を自動取込・更新でき、手入力の手間を削減。最新物件をタイムラグなく社内へ反映できる。
画像引用元:いい生活賃貸クラウド公式HP
(https://www.es-service.net/)>
入居者対応とバックオフィス業務を同一のクラウド上で提供。複数ツールにまたがらず処理ができる。
入居者アプリから修理や整備要請を受けられ、電話対応にかかる時間を1/3~1/4※3に削減した例も。
オーナーマイページ機能で、収支状況や物件情報をオンラインでいつでも共有可能※4。書類作成のコスト削減と、オーナーとの信頼関係構築を両立できる。
画像引用元:ビルジム公式HP
(https://www.biljim.daishi-software.co.jp/index.html)>
隔月・3か月毎など変則的な請求を複数設定可。検針値の取込・集計も自動、不定期請求のミスを防止。
クラウド上で情報を一括管理。異なる物件に入居する同一テナントの状況などもスムーズに共有できる。
契約更新・解約処理に加え、契約開始前・解約後・一時利用などスポット請求にも柔軟に対応※4。テナント事業特有のイレギュラー業務を取りこぼさない。
※1 実績より。参照元:グラングコア公式HP(https://grung.co.jp/cases/roomselect/)
※2 機能紹介より。参照元:グラングコア公式HP(https://grung.co.jp/function/property_management/)
※3 実績より。参照元:いい生活賃貸クラウド公式HP(https://www.es-service.net/service/es-home/)