Before
導入前の課題
- 以前のシステムが自社の仕様に合わず、アップデートの手間やコスト面で課題を抱えていた
- 入居者情報を紙の台帳で管理していたため、劣化や汚損の心配があり、ファイルから書類を探すだけでも時間と手間がかかっていた
- 毎月の入金処理を1件ずつ手入力で行う必要があり、作業負担が重かった
- 契約の更新手続きにおいて、案内漏れや遅れを防ぐための管理が煩雑だった

賃貸管理システムはアットホーム株式会社が提供する賃貸管理システムです。
ここでは、賃貸管理システムの特徴やサポート体制、導入実績、実際の評判などについてわかりやすくご紹介します。
アットホームの賃貸管理システムには、台帳プランと契約管理プラン、そして家賃管理プランの3プランが用意されていて、導入する不動産会社の現場業務に合わせてプランを選択~組み合わせできるようになっています。
台帳プランはオーナー、物件、契約者、取引業者や関連する契約などをオンライン上で台帳管理するための機能を取り揃えています。ATBB(不動産業務総合支援サイト)との連携指示も可能で、主な用途は関連情報の一元管理です。
契約管理プランは文字通り賃貸物件の契約情報を中心とした管理機能を集約。新規・更新・解約をワンストップでシステム化できます。
家賃管理プランは入出金管理がメイン。滞納督促や検針関連機能、年間収支報告書作成などもできます。
アットホームという企業自体が不動産情報や不動産業務ソリューションを提供する大手企業で、不動産情報サイトや加盟店などの運用を通じて様々なデータや知見、ノウハウを集約している存在でもあります。
そのアットホームが手掛ける賃貸管理システムはクラウドサービスとして比較安価に提供され、セキュリティ対策や運用サポートも信頼がおけます。賃貸管理業務全般をワンストップでシステム化できるので、EXCELで情報管理していた不動産会社でも導入しやすいシステムといえるでしょう。
賃貸管理の業務用ソリューションだからといって、アットホームの賃貸管理システムを利用するのにIT関連の専門知識・スキルが必要となるわけではありません。不動産会社の店舗や経理部門の各スタッフが直感的に使いこなせるように、インターフェイスデザインはアイコンを配置してわかりやすさを演出。業務に合うようカスタマイズすることもできるので、無理なく導入~実務運用できるでしょう。
社長がシステムを導入して一番にやりたかったことは、口座振替の導入です。口座引き落としができれば、入居者の皆さまにとっても便利になりますし、オーナーさまにとっても家賃滞納のリスクが軽減されるなど、メリットがとても大きいので。
引用元:アットホーム公式HPhttps://pages.athome.jp/03_jirei_syosai.html
毎日、「賃貸管理システム」をチェックし、お知らせを確認しています。更新の期日や未対応の業務などを通知してくれるので、オーナーさまや入居者さまへの案内漏れを防ぐことができます。
新規契約や更新、退去などがあった場合は、「賃貸管理システム」を利用して書類を作成。台帳と書類が連動しているので、契約書や重要事項説明書、通知書などの作成・出力はとても簡単です。
引用元:アットホーム公式HPhttps://pages.athome.jp/01_jirei_syosai.html
オーナー台帳、建物台帳、部屋台帳、委託契約、契約者台帳、取引業者台帳、ATBB連携指示、募集条件変更、問い合わせ登録、操作ログ一覧、新規契約処理、契約管理台帳、契約キャンセル、更新登録、更新キャンセル、契約更新案内、解約処理、解約キャンセル、解約オーナー清算、原状回復、エクセル帳票メンテ、請求管理、一括随時請求、現金入金処理、口座入出金処理、口座振替処理、オーナー送金処理、オーナー随時請求支払、総振、入金管理、領収証発行、週入金振替処理、週入金返金、年間収支報告書、検針登録、検針通知書、建物別検針設定、検針料金設定

賃貸管理システムに登録した空室情報を、アットホームの加盟店専用サイト「ATBB」へ簡単に連携・公開できます。募集条件の変更なども賃貸管理システム上から一元的に行えるため、管理業務とリーシング(入居者募集)の二重入力の手間をなくし、募集開始までのスピードを大幅に向上させます。
同社が提供するWeb入居申込システム「スマート申込」で入居者が入力した情報を、ボタン一つで賃貸管理システムへ取り込めます。さらに、作成した契約書データを電子契約システム「スマート契約」へとスムーズに引き継げるため(※有料オプション)、申込から契約、その後の管理までの一連のワークフローをペーパーレスで完結できます。
システムのトップ画面は、パソコン操作に不慣れなスタッフでも直感的に操作しやすいわかりやすいアイコンデザインを採用しています。システムが「未対応」「未完了」「期限切れ」などのタスクを自動で判別し、アラート通知でお知らせしてくれるため、契約更新の案内漏れや手続きの遅れを未然に防ぎます。
アットホームという賃貸不動産ビジネスのプロフェッショナル企業が提供する賃貸管理システムだけに、現場での業務効率化に役立つ実践的な機能を多々実装しています。ATBB(不動産業務総合支援サイト)とデータ連係ができる点もポイントです。
本サイトでは、オンプレミス版とクラウド版、両方を取扱うオススメの賃貸管理システム会社をご紹介しています。賃貸管理システム(アットホーム)と併せて、ぜひご検討ください。
これまでのシステムが自社の仕様に合わなくなったことや、紙の台帳管理による確認手間に限界を感じていた賃貸管理会社が導入した事例です。 ATBB連携の強みやアットホームの手厚いサポート、一元管理による業務効率化により、驚くほどの時短と「攻めの営業活動」への注力を実現しています。
Before
After
導入後の変化 紙書類から解放され、空いた時間で「攻め」の活動へシフト
参照元:アットホーム株式会社 賃貸管理システム導入事例インタビュー https://business.athome.jp/service/chintaikanri/
公式サイトに記載なし
| 会社名 | アットホーム株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都大田区西六郷4-34-12 |
| 問い合わせ番号 | 0570-01-1967 045-330-3410(PHS/IP電話) |
| 公式サイト | https://atbb.athome.jp/LP/chintaikanri |
アットホーム株式会社が提供する賃貸管理システムは、入居者募集から契約、日々の家賃管理、更新・退去にいたるまで、賃貸管理の全般を一元化できる高セキュリティなクラウド型システムです。最大の特徴は、多くの不動産会社が日常的に利用している「ATBB」や、入居申込をWeb化する「スマート申込」、電子契約の「スマート契約」といった同社独自の強力なネットワーク・サービス群と深く連携できる点にあります。
実際の導入現場でも、約1,500戸規模の管理物件データをクラウド上で一元化することで、紙の台帳管理から完全に脱却し、入金処理の一瞬での取り込みなど劇的な時短効果を発揮している実例があります。アットホームの基盤を活かして募集力を最大化しつつ、契約・入出金管理の手間を最小限に抑え、リーシングや管理物件取得といった「攻めの営業活動」へリソースを割きたい管理会社にとって、業務効率化とDXを一気に加速させる信頼性の高いソリューションです。
画像引用元:グラングコア公式HP
(https://grung.co.jp/)>
仲介業務のフローと連動。アポ情報の共有で反響対応の精度を高め、来店率が13%向上※1した実例あり。
ボタン一つで物件周辺情報を自動取得、写真もAIが選定。間取り作成や登録を1件につき約7分※2で完了。
業者間流通サイト(BBサイト)の物件情報を自動取込・更新でき、手入力の手間を削減。最新物件をタイムラグなく社内へ反映できる。
画像引用元:いい生活賃貸クラウド公式HP
(https://www.es-service.net/)>
入居者対応とバックオフィス業務を同一のクラウド上で提供。複数ツールにまたがらず処理ができる。
入居者アプリから修理や整備要請を受けられ、電話対応にかかる時間を1/3~1/4※3に削減した例も。
オーナーマイページ機能で、収支状況や物件情報をオンラインでいつでも共有可能※4。書類作成のコスト削減と、オーナーとの信頼関係構築を両立できる。
画像引用元:ビルジム公式HP
(https://www.biljim.daishi-software.co.jp/index.html)>
隔月・3か月毎など変則的な請求を複数設定可。検針値の取込・集計も自動、不定期請求のミスを防止。
クラウド上で情報を一括管理。異なる物件に入居する同一テナントの状況などもスムーズに共有できる。
契約更新・解約処理に加え、契約開始前・解約後・一時利用などスポット請求にも柔軟に対応※4。テナント事業特有のイレギュラー業務を取りこぼさない。
※1 実績より。参照元:グラングコア公式HP(https://grung.co.jp/cases/roomselect/)
※2 機能紹介より。参照元:グラングコア公式HP(https://grung.co.jp/function/property_management/)
※3 実績より。参照元:いい生活賃貸クラウド公式HP(https://www.es-service.net/service/es-home/)