キマルームは、集客から申し込み・契約・更新・退去に至るまで、さまざまな不動産業務を一元管理できる賃貸管理システムです。ここでは、キマルームの特徴や機能、導入事例などを紹介します。
キマルームを利用することで、主要ポータルサイトへの物件掲載が一括で可能になります。ワンクリックで掲載できる点も特徴であり、複数のサイトに手間をかけて一つずつ登録する必要がありません。また、ポータルサイトごとの画像やコメントなどにも対応していることから、反響を期待できる点もポイントです。さらに、広告掲載だけでなく、管理物件のステータス管理も一度に可能となっているのも利点です。
キマルームは、顧客の一元管理が可能なシステムです。ポータルサイトやホームページにおける全ての反響が「キマルーム CRM」へ自動で取り込まれます。反響はタスク化され、氏名・電話・メールアドレスなどの情報が自動登録されるので、担当者が変わっても顧客とのやり取りや進捗具合をすぐに確かめられます。顧客管理データに基づいたタスク管理が可能であり、顧客管理データを一元管理できるのは大きな特徴といえるでしょう。
キマルームでは、物件探しから新規契約、契約の更新、退去まで全てシステム化しています。そのため、紙での報告や余分な書類作成の手間がかかりません。当然、紙代や印刷代なども削減でき、オンラインで全て手続きが可能なため、労力も大幅に削減できます。電子署名とスマホ決済でのやり取りが可能なため、入居者にとっても手間がかからずスムーズに契約・更新を進められる点が特徴です。
キマルームでは、本人確認書類(免許証や保険証)の提出や更新情報の修正などの依頼をチャットでやり取りできます。忙しくてなかなか来店できない顧客であっても、スムーズに対応できます。添付ファイルで本人確認書類を送れるので、書類のやり取りに手間がかかりません。
公式ホームページに記載がありませんでした。
キマルームは、空室検索から申し込み、契約、退去までの業務を一元管理できる賃貸管理システムです。反響を取り込んでタスク化できるので、少ない人員でこれまで以上の人数の顧客に対応できることが期待できるでしょう。
本サイトでは、オンプレミス版とクラウド版の両方に対応しているおすすめの賃貸管理システムを紹介しています。新ちんたい君と併せて、ぜひご検討ください。
業務のペーパーレス化を進める過程で、申し込みと契約関連の業務の電子化を検討していました。その際、電子申し込みに本格的に対応していたキマルームの導入を決定。キマルームは、空き家検索からそのまま電子申し込みにつながる業務フローができていた点が、魅力的でした。最終的にボタン一つで対応完了となり、全体の業務スピードがあがり効率化にとても役立っています。
もともと、追客状況の把握が難しく、顧客からのメッセージを社内共有できていないという課題がありました。またメールでのやり取りでは返信が漏れやすく、複数画面での作業が負担となっていました。キマルームの顧客管理システムは、1画面の情報量が適切で、ユーザビリティに優れていると感じたことが導入の大きな理由です。結果として、例年よりも多くの反響があり、対応人員を減らしたにもかかわらず全ての反響に対応できました。キマルームを利用することで業務を効率化でき、ペーパーレス化にも役立ってくれそうです。
公式ホームページに記載がありませんでした。
要問合せ
会社名 | 株式会社 キマルーム |
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所在地 | 広島県広島市中区紙屋町2-1-22 広島興銀ビル10F |
問い合わせ番号 | 03-6261-4071(クライアントサポート室) |
公式サイト | https://prod.kimaroom.jp/ |